Тбилиси

Канзычакова Виктория Юрьевна

30 лет, Томск, Россия, высшее образование
Тел: +7 (929) 373-XX-XX

Менеджер по работе с клиентами

ищу работу в Тбилиси, полная занятость

Опыт работы

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО КДВ Групп, Томск
3 года 4 мес
дек 2013 - апр 2017
- Положительный опыт работы с крупными федеральными сетями (Ашан/Атак, Метро, Лента, Магнит, Х5, Красное-Белое и т.д.).
- Одновременное ведение более 30 сетевых клиентов.

- Полное координирование работ по отгрузке и доставке товара клиенту,создание транспортных заявок, поиск догрузов до объема целой фуры.
- Создание пакета документов (накладные, счет-фактуры, ветеринарные свидетельства, сертификаты качества, гарантийные письма).
- Управление транспортировкой товара, определение перевозчиков груза, анализ качества перевозки и своевременность.

- Работа со штрафными санкциями и возвратами от клиентов.
- Работа с претензиями от клиентов, отправка данных претензий на места отгрузки, для дальнейшего разбирательства.
- Корректировка документов по запросу клиента, работа с рекламациями.

- Используемые за время работы программы: 1С:Торговля, Axapta, ЦУП, Сorel draw, информационная база данных Гарант, Консультант+, Microsoft Word, Microsoft Excel, MS Outlook, Cisco AnyConnect VPN.

- Работа с системой электронного документооборота - провайдер EDI.Контур, а также «КОРУС Консалтинг СНГ»
Менеджер по складской логистике
ООО КДВ Групп, Томск
9 мес
мар 2013 - дек 2013
При слиянии компаний ЗАО "Кондитерская Фабрика "Красная Звезда" и ООО КДВ Групп, путем перевода устроена на должность Менеджер по складской логистике.
В обязанности входило: Составление логистических прогнозов и планов. Пополнение запасов продукции по методу "Точка заказа". Количество одновременно пополняемых складов - 10. Ассортимент более 350SKU.
Управление рисками, обеспечивание страхового запаса товара. Отслеживание сроков годности продукции на складах, согласование акций. Анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов.
Ведение документооборота (доверенности, счет-фактуры, ттн).

Используемые за время работы программы: Microsoft Word, Microsoft Excel, 1С: Торговля, Axapta, MS Outlook
Специалист отдела снабжения
ЗАО "Кондитерская Фабрика "Красная Звезда", Томск
10 мес
май 2012 - мар 2013
Ведение переговоров с поставщиками по цене и качеству товара. Мониторинг рынка, сбор информации о количестве/качестве поставляемой продукции.
Основные позиции закупа: молочные продукты, сливочное масло, сыворотка, сгущенное молоко, сахар, два вида патоки, орехи, какао, пищевые добавки, упаковочные материалы, гофро-тара, скотч.
Ведение документооборота (доверенности, счет-фактуры, ттн).

Используемые за время работы программы: Microsoft Word, Microsoft Excel, 1С: Торговля
Офис-менеджер
"Завод Алешина", производство кондитерских изделий, Абакан
1 год 1 мес
апр 2011 - май 2012
Составление расписания директора, организация деловых встреч и прием посетителей. Организация и проведение экскурсий на производстве для важных гостей.
Переговоры с клиентами и поставщиками, заключение договоров. Отслеживание качества готовой продукции.
Ведение документооборота и корреспонденции. Снабжение офиса материально-техническим обеспечением, логистика транспорта.

Используемые за время работы программы: Microsoft Word, PowerPoint, Microsoft Excel, Adobe PhotoShop.
Программист 1С
Центр Семейной Медицины, Томск
5 мес
авг 2010 - янв 2011
Конфигурирования и администрирования «1С: Амбулатория», консультирование и обучение персонала.
Внедрение программы с начальной стадии, до полного функционирования системы.

Используемые за время работы программы: 1С: Амбулатория

Высшее образование

Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, Томск
Администрирование и программирование в 1С:Предприятие 8.1
3 мес
сен 2009 - дек 2009
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, Томск
Системы автоматизированного проектирования
4 года 9 мес
сен 2005 - июн 2010

Знание языков

Английский - базовый

Дополнительная информация

Знаю организацию закупочного процесса в крупных компаниях;
Обладаю способность к быстрому обучению, аналитический склад ума, не конфликтная, исполнительная, аккуратная.
Грамотная и хорошо поставленная речь, навыки деловой переписки, умение работать в команде, а также умение самостоятельно принимать решения, не отрицаю возможности перепрофилирования, без вредных привычек.

Добавлено: 7 апреля 2017, 09:26
Похожие резюме
полная занятость    
Zhuravska V., 50 лет, Тбилиси  /  Высшее образование
Менеджер  1 000 лари
любая занятость    
Аристотель А., 36 лет, Батуми  /  Высшее образование
возможен переезд, любая занятость    
Сихарулидзе Л., 53 года, Тбилиси  /  Среднее образование
любая занятость    
Салия Д., 25 лет, Тбилиси  /  Неполное высшее образование
×
×
Флагма* Сайты 51 стран
×
×
×